Gyakran Ismételt Kérdések
Kérdés van nekünk? Itt könnyedén megtalálhatja a választ a gyakran ismételt kérdésekre. Nézze meg az alábbi válaszokat. Ha továbbra is segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba csapatunkkal e-mailben a service@top-mall.hu címen
Hogyan működik az árkompenzációs garancia?
Vásároljon bizalommal. Mindig arra törekszünk, hogy versenyképes árakat tartsunk mindennel, amit szállítunk, és az eladási időpontban az egyéb online kiskereskedők által szállított és eladott árukhoz illeszkednek a szokásos kiskereskedelmi árak. Ha a hajózás felárat számít fel, akkor ezt figyelembe kell venni, mivel ingyenes szállítást kínálunk. Továbbá, ha az árat a visszatérési és csereidő alatt csökkenti, kérésünkre az alacsonyabb árat egyezik meg. *
Vannak olyan online értékesítési csatornák, amelyeket nem fogunk megegyezni. Nem tudjuk egyeztetni az eladókat, akik eladásokat, megszűnt termékeket, másodperceket, használt árukat, régi leltárt vagy hamis árut értékesítenek. Azok a képek, amelyeket az árukban látnak ezekben a „boltokban”, nem az, amit szinte minden esetben kapsz. Ha bármilyen kérdése merülne fel azzal kapcsolatban, hogy egy online árhoz illeszkedik-e, küldjön egy e-mailt a service@top-mall.hu címre
Milyen fizetési formákat fogad el?
Fizetés a PayPal szolgáltatással
A PayPal egy biztonságos és megbízható fizetési szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy online vásároljon. A PayPal az akkumulátor-.hu oldalon használható a hitelkártyával (Visa, MasterCard, Discover és American Express), a Debit Card vagy az E-check (azaz a rendszeres bankszámla használatával) történő vásárlásra.
PayPal használata
Nincs szükség a PayPal-fiókra, mielőtt megrendelné az akkumulátort. Két különböző módon tudunk fizetni a PayPal használatával, amelyek a következők: A PayPal egy biztonságos és megbízható fizetési szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy online vásároljon. A PayPal az akkumulátor-.hu oldalon használható a hitelkártyával (Visa, MasterCard, Discover és American Express), a Debit Card vagy az E-check (azaz a rendszeres bankszámla használatával) történő vásárlásra.
A Bevásárlókosár lapján kattintson az elemek felülvizsgálata után. Ezután elhagyja a top-mall.hu-ot és adja meg a PayPal-t. Jelentkezzen be PayPal-fiókjába, vagy hozzon létre egyet, ha még nem, és kövesse a PayPal által megadott képernyőn megjelenő utasításokat. Miután befejezte fizetési adatait, vissza fog térni a webhelyünkre, ahol a szállítási módot választja, majd befejezi a megrendelést.
A bevásárlókosárban válassza a Folytatás a fizetéshez lehetőséget, és a Rendelési információk oldalra kerül. A Fizetési módok alatt válassza a PayPal elemet, majd kattintson a Checkout folytatása gombra. Ezután a PayPal-ba megy, ahol befejezheti a megrendelés fizetését.
A PayPal használatának előnyei:
A fizetés nyomon követhető. A PayPal-fiókjával nyomon követheti a fizetés állapotát.
A fizetés nem igényli a hitelkártya használatát online (közvetlenül a bankszámlájáról átutalhatja).
A PayPal védi személyes adatait, ha hitelkártyával fizet.
Minden fizetési mód:
Hitelkártya vagy PayPal
Trustpay
Dotpay
SOFORT
Alipay
Európa banki átutalása
Bitcoin
Giropay
Ideal
Multibanco
QIWI
Sberbank
Milyen szállítási költségei vannak?
A szállítmányozási lehetőségek a fizetéskor biztosítottak. Kínálunk standard és expressz szállítást.
Nagy megrendelések:
Abban az esetben, ha a megrendelés különösen nagy, nehéz vagy terjedelmes, további költségek merülhetnek fel a tényleges szállítási költségek fedezésére. A különleges rendeléskezelők egyike felülvizsgálja az Ön megrendelését annak megállapítására, hogy további díjakat alkalmaznak-e, és a szállítás előtt kapcsolatba lép Önnel.
Mennyi időbe telik, hogy megkapjam a rendemet?
Az akkumulátor-mall.com a legtöbb raktáron lévő megrendelést a kézhezvételtől számított 5-15 munkanapon belül kézbesíti. A szállítási lehetőségek a fizetéskor biztosítottak.
A megrendelésének megerősítése előtt mindig lehetősége lesz a vásárlás teljes összegét látni a szállítási költséggel. A készleten kívüli tételek általában 10-25 munkanapon belül kerülnek szállításra. Megrendeléseket, amelyekkel vissza kell rendelni a tételeket, addig tartják, amíg teljesítésük meg nem szűnik.
Hogyan követhetem nyomon a szállítmányomat és a vásárlási adatokat / előzményeket?
Ha bejelentkezett a számlára a pénztárnál, ebből a pontból előre tekintheti meg a teljes online-vásárlási előzményeket a top-mall.hu-al, valamint nyomon követheti az összes vásárlást a top-mall.hu-ról.
Szállíthatok beszerzést több címre?
Örömmel szállítjuk a termékeket egynél több címre; sajnos, most nem tehetjük meg online, egyetlen rendelésben. Ha több szállítási címet szeretne rendelni, külön rendeléseket adhat meg webhelyünkön. Sajnáljuk a kellemetlenségeket, és ígérjük, hogy a jövőben könnyebb lesz ez. Nézz vissza hamarosan!
Mi a biztonságos vásárlási garancia?
A top-mall.hu biztonságos vásárlás garanciája megvédi Önt, miközben vásárol, így soha nem kell aggódnia a hitelkártya biztonsága miatt. Garantáljuk, hogy minden tranzakció 100% -ban biztonságos lesz.
Ez azt jelenti, hogy semmit nem fizet, ha jogosulatlan díjakat számolnak fel a kártyáján a vásárlás során.
Visszaállíthatom a vásárlásaimat?
Igen. A visszatérés egyszerű és kényelmes. A vásárlást a vásárlás után 3 napon belül visszaküldheti, hogy visszatérítést vagy cserét végezzen. Egyszerűen forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a service@top-mall.hu oldalon
A hitelt 7-10 munkanapon belül megkapja. Sajnáljuk, a gyorsított szállítási költségeket nem térítjük vissza.
Hogyan fordulhatok a top-mall.hu-hoz?
Az összes többi megkereséshez használja az alábbi adatokat:
UNIT A RM26 3 / F, CHEONG SUN TOWER
116-118 WING LOK ST SHEUNG WANG, HK
E-mail: service@top-mall.hu
Lépjen velünk kapcsolatba itt.
- Kivéve: Speciális megrendelések, ajánlati árképzés, volumen-kedvezmények, nyílt dobozos áruk, értékesítési adó, árengedmények és ingyenes ajánlatok, nyomdai hibák, üzleti értékesítés, vagy megszűnt, elavult, szezonális vagy bajba jutott áruk egy versenytárs. Nem tartoznak ide a szállítási vagy szállítási díjak, a harmadik felek által értékesített vagy a harmadik felek által értékesített termékek (Marketplace-eladók) is.